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Cómo una empresa nacional de marca y comercialización transformó la precisión del inventario y el cumplimiento normativo gracias a una alianza estratégica en logística
Reconocida por su experiencia en productos de marca, marketing, campañas de correo directo y soluciones de exhibición para minoristas, la misión de esta distribuidora con sede en Estados Unidos es apoyar las operaciones y la visibilidad de la marca de sus clientes, al tiempo que reduce los costos operativos generales. Con un amplio equipo de profesionales de ventas y soporte en todo el país, la organización presta servicios a clientes de sectores como la industria agrícola, automotriz, financiera y sanitaria, todos ellos sectores en los que la precisión, el cumplimiento normativo y la confianza son fundamentales.
Una asociación personalizada basada en visibilidad, control y cumplimiento
Al revisar el desempeño de su cadena de suministro, la empresa identificó discrepancias recurrentes en el inventario, pérdidas sin explicación y falta de visibilidad en tiempo real, lo que generaba retrasos costosos y ajustes por pérdidas de inventario. Además, la documentación inconsistente y las brechas en los procedimientos aumentaban el riesgo de incumplimiento y afectaban la confiabilidad general de su cadena de suministro.
Para cubrir sus complejas necesidades logísticas en múltiples industrias, la empresa buscaba un socio logístico que ofreciera una infraestructura sólida, amplia experiencia en procesos de cumplimiento, tecnología avanzada y un compromiso compartido con la confiabilidad y el crecimiento a largo plazo.
Source Logistics intervino para ayudar en varias áreas:
| Desafíos clave | Soluciones de Source |
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Discrepancias en el inventario: Las cifras rara vez coincidían con el inventario físico, lo que causaba retrasos en el cumplimiento y poca confianza en los datos disponibles. |
Gestión de inventario en tiempo real: Source implementó un sistema WMS con visibilidad en tiempo real. Al rastrear números de lote, fechas de vencimiento y movimientos completos de productos, los datos se volvieron precisos y accesibles al instante, lo que permitió una mejor planificación y decisiones más confiables. |
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Falta de seguimiento y pérdidas de inventario: Sin seguimiento en tiempo real ni registros confiables, la marca enfrentaba pérdidas frecuentes de inventario, ajustes costosos y mayor riesgo regulatorio. |
Estandarización de procesos y controles de auditoría: Source estandarizó los procesos de entrada y salida mediante escaneo de códigos de barras, lo que brindó trazabilidad total y redujo significativamente las pérdidas de inventario y los errores humanos. Los recuentos cíclicos automatizados y los paneles de control preparados para auditorías mejoraron aún más la precisión y garantizaron el cumplimiento, lo que supuso un ahorro de tiempo, una reducción de los costos y un refuerzo de la preparación para las auditorías. |
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Necesidades de cumplimiento normativo: La documentación y los procesos inadecuados exponían a la organización a desafíos regulatorios en un entorno que exige rendición de cuentas y trazabilidad. |
Consultoría operativa para el cumplimiento: Source colaboró directamente con la empresa para rediseñar sus procesos internos, alineando las operaciones de almacén con las regulaciones del sector y las mejores prácticas organizacionales. Con sistemas confiables, la marca mejoró la coordinación interna y el cumplimiento normativo. |
Una asociación con resultados comprobados
Desde que se asoció con Source Logistics, la marca ha transformado sus operaciones logísticas y de cumplimiento, pasando de sistemas fragmentados a una cadena de suministro bien integrada y de confianza. La mayor visibilidad del inventario, los procesos de cumplimiento seguros y la confianza operativa han permitido a la empresa prestar un mejor servicio a sus clientes y crecer hacia nuevas oportunidades, lo que ha mejorado significativamente su capacidad para atenderlos.
Para ambas empresas, la asociación se basa en los valores compartidos de integridad, coherencia y una visión a largo plazo del éxito mutuo.
“Llevamos años trabajando con Source Logistics y los consideramos mucho más que un proveedor logístico; son un verdadero socio, comprometido con la excelencia. Su capacidad y disposición para colaborar y crecer junto a nosotros ha sido clave en nuestro éxito. Juntos hemos construido un sistema confiable que nos ha permitido enfocarnos en lo que mejor sabemos hacer: atender a nuestros clientes.” — Consultor de Soluciones de Marca
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