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Como a Cordialsa USA recuperou a confiança na cadeia de suprimentos e expandiu seu crescimento com um parceiro logístico confiável

A Cordialsa USA é uma plataforma nacional especializada na distribuição de produtos alimentícios líderes de mercado da Colômbia, México, Costa Rica, Peru, Chile, República Dominicana e Estados Unidos. Com sede no Texas e escritórios estrategicamente distribuídos na Califórnia, Nova Jérsei, Maryland e Flórida, a Cordialsa é conhecida por levar sabores latino-americanos interessantes aos consumidores do mundo todo. 

 Nos EUA, onde a conformidade do varejo, a visibilidade do estoque e o atendimento confiável são essenciais para o sucesso, a Cordialsa USA precisava de um parceiro de logística capaz de apoiar sua complexidade operacional e suas ambiciosas metas de crescimento. 

 Uma parceria personalizada baseada em comunicação, flexibilidade e serviço 

 A Cordialsa USA enfrentava interrupções constantes de serviço devido à comunicação deficiente, escalabilidade limitada e falta de suporte logístico nacional. Esses desafios levaram à redução da visibilidade do estoque, à expansão mais lenta do mercado e a processos internos demorados. No fim das contas, a confiança na cadeia de suprimentos diminuiu-se deteriorou, dificultando o planejamento e o crescimento eficaz. 

A Source Logistics chegou para ajudar de várias maneiras: 

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Source Logistics stepped in to help in several ways: 

Principais desafios  Soluções da Source 

Lacunas de serviço: a comunicação deficiente com parceiros de logística anteriores levou a uma diminuição na visibilidade do estoque, informes imprecisos e qualidade de serviço inconsistente. 

Transparência de estoque via WMS: dados em tempo real, sistemas mais transparentes e comunicação aprimorada agora permitem que a Cordialsa USA monitore a movimentação de produtos e os níveis de estoques, reduzindo erros humanos, melhorando a supervisão de estoque e aumentando o controle operacional.  

Escalabilidade limitada e restrições da rede: limitados pela falta de capacidade no país como um todo, outros provedores tiveram dificuldades para dar suporte aos planos de crescimento regional da Cordialsa USA e às crescentes necessidades de logística, dificultando a avaliação e a entrada em novos mercados. 

Flexibilidade geográfica e serviços integrados: a Cordialsa USA pode expandir-se para regiões adicionais à medida que sua presença cresce, utilizando os 24 centros de armazenamento estrategicamente distribuídos da Source em todo os EUA, além de seu serviço de atendimento e frete. A Source fornece soluções de transporte LTL, FTL e última milha, mesmo para remessas fora de instalações gerenciadas pela Source. 

Erosão da confiança: perturbações consistentes impactaram a capacidade da Cordialsa USA para gerenciar com confiança a sua cadeia sua cadeia de suprimentos, causando problemas com o gerenciamento de recursos, conformidade do varejista e processos de revisão demorados. 

Serviços de valor agregado focados no setor: a Cordialsa USA aproveita as capacidades da Source para construir transportadores personalizados e displays de loja que atendem aos padrões de setores específicos, como varejo, bens de consumo e alimentos & bebidas. Com a equipe de varejo da Source cuidando de etiquetagem, expositores e conformidade, a Cordialsa USA agora atende aos requisitos dos varejistas com mais eficiência. 

Uma parceria com resultados comprovados 

A Source Logistics investiu tempo para entender as causas-raiz dos desafios da Cordialsa USA e desenvolveu um plano sob medida alinhado aos seus objetivos comerciais de longo prazo. Com a infraestrutura flexível e a abordagem centrada no cliente da Source, a Cordialsa USA recuperou o controle de sua cadeia de suprimentos, permitindo suporte confiável, serviços sob medida  e crescimento estratégico. A confiança restaurada nas operações de logística permitiu que a equipe se concentrasse em atender clientes e expandir-se para novos mercados. 

 Esta colaboração demonstra o valor a longo prazo de um parceiro que não apenas entende o seu negócio, mas também cresce com ele. 

 “Recorrer à Source Logistics foi uma das melhores decisões que tomamos. A diferença foi imediata: melhor comunicação, serviço confiável e sistemas em que podemos confiar, sobretudo em períodos de incertezas tarifárias e regulatórias. Nossa cadeia de suprimentos está mais fluida, nossa equipe está mais confiante e sabemos que temos um parceiro que pode crescer conosco. A Source Logistics é realmente a melhor do ramo.” 

Irma Solis Villatoro, Gerente da Cadeia de Suprimentos, Cordialsa USA 

Entre em contato com a Source hoje mesmo para conhecer nossas soluções logísticas personalizadas. 

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